La importancia de la protección digital de la marca
Proteger nuestro nombre en los dominios y en las redes sociales
Encontrar un buen nombre para una empresa es un reto bastante más complicado de lo que puede parecer. Un buen proyecto de "naming" tiene en cuenta su sonoridad, su facilidad de pronunciación en diferentes idiomas, posibles interferencias semánticas, que sea fácil de recordar ... Con la creciente importancia del mundo digital, a estos factores se deben sumar otros específicos para el entorno web: su uso o no de caracteres especiales o su utilización para otras entidades.
Una vez encontrado un nombre adecuado, es muy importante proteger nuestra marca digital: pocas cosas causan tanta confusión en el usuario (y por tanto en el posible cliente) como buscar un establecimiento y ver que hay diferentes páginas con el mismo nombre. En el ejemplo de la imagen, vemos las complicaciones que esto puede causar. El usuario puede encontrarse con que no sabe con qué empresa debe contactar, puede haber errores a la hora de poner enlaces ...
Es por este motivo que siempre recomendamos adquirir no sólo el dominio principal donde irá alojada la página web sino también los dominios en que pueda haber confusión. Como resulta impracticable registrar un dominio en la totalidad de sus extensiones, nos referimos pues a los dominios más habituales en nuestro país. Por ejemplo, si nuestra página web será www.exemple.com, adquirir también los dominios www.exemple.cat y www.exemple.es. Aunque comprar estos dominios tenga un pequeño coste anual, prevenimos un problema potencialmente desastroso.
En caso de que hayamos decidido utilizar como dominio principal un término diferente al de nuestra marca, recomendamos registrar tanto el dominio que tengamos que utilizar como el de la marca: por ejemplo www.nomcomercial.com, www.nomcomercial.com, www .nomcomercial.com y entonces también www.nomdelamarca.com, www.nomdelamarca.cat y www.nomdelamarca.es.
La protección de nuestro nombre y de nuestra marca no es una cuestión únicamente de dominios. La navegación por redes sociales es tan importante como a través de las páginas web y es importante que nos aseguramos de que no hay confusión entre nuestra empresa y una cuenta de Facebook del mismo nombre pero que no tiene relación con nosotros. Es por ello que, independientemente de si utilizaremos o no las redes sociales, recomendamos registrarnos en todas ellas para evitar que otro pueda utilizar nuestro nombre. El registro en las redes sociales es gratuito y es una prevención a largo plazo. Aunque no pretendamos utilizarlas pues, recomendamos el registro como mínimo en Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y Linkedin.