La importància de la protecció digital de la marca
Protegir el nostre nom als dominis i a les xarxes socials
Trobar un bon nom per a una empresa és un repte bastant més complicat del que pot semblar. Un bon projecte de "naming" té en compte la seva sonoritat, la seva facilitat de pronúncia en diferents idiomes, possibles interferències semàntiques,que sigui fàcil de recordar... Amb la creixent importància del món digital, a aquests factors s'han de sumar altres d'específics per a l'entorn web: el seu ús o no de caràcters especials o la seva utilització per a altres entitats.
Una vegada trobat un nom adequat, és molt important protegir la nostra marca digital: poques coses causen tanta confusió en l'usuari (i per tant en el possible client) com buscar un establiment i veure que hi han diferents pàgines amb el mateix nom. En l'exemple de la imatge, veiem les complicacions que això pot causar. L'usuari pot trobar-se que no sap amb quina empresa ha de contactar, hi pot haver errors a l'hora de posar enllaços...
És per aquest motiu que sempre recomanem adquirir no només el domini principal on anirà allotjada la pàgina web sinó també els dominis en què hi pugui haver confusió. Com que resulta impracticable registrar un domini en la totalitat de les seves extensions, ens referim doncs als dominis més habituals en el nostre país. Per exemple, si la nostra pàgina web serà www.exemple.com, adquirir també els dominis www.exemple.cat i www.exemple.es. Encara que comprar aquests dominis tingui un petit cost anual, prevenim un problema potencialment desastrós.
En cas que haguem decidit utilitzar com a domini principal un terme diferent al de la nostra marca, recomanem registrar tant el domini que haguem d'utilitzar com el de la marca: per exemple www.nomcomercial.com, www.nomcomercial.com, www.nomcomercial.com i aleshores també www.nomdelamarca.com, www.nomdelamarca.cat i www.nomdelamarca.es.
La protecció del nostre nom i de la nostra marca no és una qüestió únicament de dominis. La navegació per xarxes socials és tant important com a través de les pàgines web i és important que ens assegurem que no hi ha confusió entre la nostra empresa i un compte de Facebook del mateix nom però que no té relació amb nosaltres. És per això que, independentment de si utilitzarem o no les xarxes socials, recomanem registrar-nos en totes elles per evitar que un altre pugui utilitzar el nostre nom. El registre a les xarxes socials és gratuït i és una prevenció a llarg termini. Encara que no pretenguem utilitzar-les doncs, recomanem el registre com a mínim a Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest i Linkedin.